Seit 2013 · Frankfurt am Main

Hochwertige Refurbished Notebooks & PCs

Premium-Marken wie Dell, HP und Lenovo – professionell aufbereitet, geprüft und bis zu 70 % günstiger als Neugeräte.

Mit 12 Monaten Gewährleistung und nachhaltig gedacht: gut für Ihr Budget und die Umwelt.

Seit 2013Erfahrung im Refurbishment
12 MonateGewährleistung
bis 70 %Ersparnis möglich
Unsere Leistungen

Von der Fehleranalyse bis zur kompletten Aufbereitung

Alles rund um Refurbished-IT – transparent, professionell und aus einer Hand.

💻

IT-Refurbishment

Professionelle Aufbereitung von Notebooks und PCs mit gründlicher Reinigung, Funktionstest und Qualitätsprüfung.

🔍

Fehleranalyse

Präzise Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen mit detaillierter Analyse und konkreten Lösungsvorschlägen.

💬

Individuelle Beratung

Persönliche Beratung zur optimalen Geräteauswahl – passend zu Ihren Anforderungen und Ihrem Budget.

Aufrüstung

Optimierung bestehender Geräte durch gezielte Hardware-Upgrades wie RAM, SSD oder Prozessor.

🔒

BSI-konforme Datenlöschung

Sichere und nachweisbare Löschung aller Daten nach BSI-Standards für maximale Datensicherheit.

💿

Betriebssystem-Installation

Installation von Windows oder Linux inklusive aller notwendigen Treiber und aktueller Updates.

Sicher kaufen

Ihr Kauf ist bei uns abgesichert

Refurbished heißt bei uns: geprüfte Qualität mit denselben Rechten wie beim Neukauf.

🛡️
12 Monate Gewährleistung Auf alle aufbereiteten Geräte.
↩️
14 Tage Widerrufsrecht Rückgabe im Onlineshop gemäß Widerrufsbelehrung.
Geprüfte Qualität Jedes Gerät wird getestet und eingestuft.
🌱
Nachhaltig Ressourcen schonen statt neu produzieren.
Transparenz

Unsere Zustandsklassen

Damit Sie vorab genau wissen, was Sie erhalten, teilen wir jedes Gerät transparent in eine Zustandsklasse ein. Die genauen Details entnehmen Sie bitte der jeweiligen Artikelbeschreibung im Shop.

A-Grade

Sehr guter Zustand

Geringe, kaum sichtbare Gebrauchsspuren. Das Gerät wirkt optisch nahezu wie neu.

B-Grade

Guter Zustand

Stärkere Gebrauchsspuren, die im Alltag jedoch nicht stören – für preisbewusste Käufer.

C-Grade

Mit Mängeln

Mit optischen und/oder technischen Mängeln – besonders günstig. Bitte unbedingt die Artikelbeschreibung beachten.

Premium-Marken

Bewährte Business-Hardware

DELL HP Lenovo
Über uns

Ihr Partner für Refurbished-IT in Frankfurt

Seit 2013 sind wir Ihr zuverlässiger Partner für hochwertige Refurbished IT-Geräte in Frankfurt am Main. Unser Ziel: qualitativ hochwertige Notebooks und PCs zu fairen Preisen – und gleichzeitig ein wichtiger Beitrag zur Nachhaltigkeit.

Dafür stehen wir:

  • Freundlicher und kompetenter Service
  • Einhaltung von Absprachen und Terminen
  • Schneller und zuverlässiger Versand
  • Faire und transparente Preise
  • Höchste Qualitätsstandards
Neu: Software für Unternehmen

Unsere Tools – jetzt auch für Ihren Betrieb

Praxiserprobte Software aus dem eigenen Refurbishment-Betrieb: RMA-Management, Testdiagnose und kompletter Refurbishment-Workflow – fertig einsetzbar oder individuell entwickelt. Für Refurbisher, Werkstätten und IT-Dienstleister.

Kundenstimmen

Das sagen unsere Kunden

Über 70 Bewertungen mit einer Durchschnittsnote von 4,9 von 5 Sternen auf Google.

4,9
★★★★★
★★★★★

„Neuer (gebrauchter) Laptop gekauft. Alles wie beschrieben, superschneller Versand und absolut faire Preise. Vielen Dank!"

AN Axel Nüvemannvor 4 Monaten Google
★★★★★

„Habe hier online einen Refurbed Lenovo T14 G2 zu einem sehr fairen Preis gekauft. Als es ein schwerwiegendes Problem mit dem Rechner aufgrund eines fehlerhaften Lenovo-Updates gab, hat mich der Computershop Frankfurt super unterstützt! Vorbildlicher und super schneller Support – besser geht es nicht. Ich werde meine Rechner ab jetzt immer wieder hier kaufen!"

TS T. Seelenvor 4 Monaten Google
★★★★★

„Der Kundenservice ist freundlich, zuverlässig und schnell erreichbar. Selbst am Wochenende wurde unkompliziert geholfen – eine professionelle Abwicklung, mit der ich sehr zufrieden bin."

GS Geronimo Schäfervor 3 Monaten Google
Häufige Fragen

Fragen & Antworten

Die wichtigsten Antworten rund um Refurbished-Geräte bei Diagnosis2013.

Was bedeutet „refurbished"?

Refurbished bezeichnet professionell aufbereitete Gebrauchtgeräte. Jedes Notebook bzw. jeder PC wird gereinigt, technisch geprüft, getestet und – falls nötig – mit neuen Komponenten aufgerüstet. So erhalten Sie hochwertige Technik zu einem deutlich günstigeren Preis als bei Neuware.

Welche Gewährleistung erhalte ich?

Auf alle aufbereiteten Geräte gewähren wir 12 Monate Gewährleistung. Sollte innerhalb dieser Zeit ein Mangel auftreten, kümmern wir uns unkompliziert um eine Lösung.

In welchem Zustand sind die Geräte?

Jedes Gerät wird geprüft und transparent in eine Zustandsklasse eingeteilt: A-Grade (sehr gut), B-Grade (gut) und C-Grade (mit optischen und/oder technischen Mängeln). Details finden Sie im Abschnitt Zustandsklassen sowie in der jeweiligen Artikelbeschreibung.

Kann ich ein Gerät zurückgeben?

Bei Online-Bestellungen haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß der Widerrufsbelehrung in unserem Onlineshop. Nehmen Sie im Fall der Fälle einfach Kontakt mit uns auf.

Sind die Daten des Vorbesitzers sicher gelöscht?

Ja. Alle Datenträger werden nach BSI-Standards sicher und nachweisbar gelöscht, bevor ein Gerät neu aufgesetzt wird. Ihre Datensicherheit hat für uns höchste Priorität.

Wie kann ich ein Gerät kaufen?

Sie können bequem in unserem Onlineshop bestellen oder uns direkt in Frankfurt am Main besuchen. Gerne beraten wir Sie auch telefonisch unter 069 / 59797588.

Kontakt

Kontaktieren Sie uns

Wir beraten Sie gerne persönlich – telefonisch, per E-Mail oder über das Formular.

📍
Adresse Flörsheimer Straße 23
60326 Frankfurt am Main
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Schreiben Sie uns

Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags zurück.